更新日：2024年9月4日

情報指令センターの通信指令係員が質問しますので、その内容にはっきりお答えください。質問例として、下記の内容を聞き取りします。
【例】
（指令係員）「火事ですか、救急ですか。」
（通報者）「火事です」　または　「救急です」
（指令係員）「消防車（救急車）が向かう、住所を教えてください。」
（通報者）「○○市○○町○番○号の○○ビル○○号室です」
（指令係員）「誰が（何が）どうしましたか」
（通報者）「○階建てのビルの○階が火事です」　または　「○○ビル前で乗用者と自転車が衝突して、男の人がケガをしています」
（指令係員）「通報者の方のお名前と連絡先（電話番号）を教えてください」
（通報者）「私の名前は○○です」、「電話番号は000-0000-0000です」
（指令係員）「電話を切って、お待ちください」
※通報内容の必要に応じて、電話を切らずにそのまま様子を確認することもありますので、その場合は指令係員の指示に従ってください。

消防局　情報指令課
電話番号:098-868-9911