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更新日：2023年9月15日
劇場の冷房について
Qご相談内容
本日ステージを観に行ったのですが、劇場内があまりにも寒すぎます。寒すぎて、ステージの内容が頭に入って来ませんでした。一緒に行った知り合いが長時間冷気にさらされた為に、頭痛などの症状を訴え、体調不良をおこしてしまいました。私自身も先ほどから鼻水が止まりません。
今日、本来であれば、ステージを観終わった後に、一緒に行った知り合いと食事に行く予定でした。
この話も無くなり、知り合いと私は体調を崩し、今日は最悪な日となってしまいました。出来ることなら、チケット代と時間を返して欲しいです。
なはーとは劇場内の冷房の温度管理もまともに出来ないのですか？
A回答
平素より、那覇文化芸術劇場なはーとの運営にご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
令和5年9月16日付けでご相談をいただきました「劇場の冷房について」に対し、ご回答申し上げます。
なはーと劇場内の客席や舞台上における冷房環境については、主催者により管理されており、主催者から温度の上げ下げの要望を受け、なはーと中央監視室で温度調整をいたしております。
この度、観劇中、寒すぎてステージの内容が頭に入って来なかったとのこと、誠に残念に思います。また、お客様が体調を崩されるようなことは、あってはならないものと考えております。今回の公演の際には、主催者によって客席エリアにスタッフが配置されており、暑いまたは寒いなどのお客様のご要望に対応する体制を整えられておりましたが、劇場内の温度を上げるという判断には至っていなかったと伺っております。
今後は、公演中などで大変難しい場面もあるかと存じますが、劇場内の温度などについては主催者により配置されている会場スタッフへお声掛けいただきますようお願いします。
今度とも、なはーとの運営にご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
那覇市 市民文化部 文化振興課
電話番号:098-861-7810