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更新日：2023年12月28日
ゴミを出す場所について
Qご相談内容
3年前に引っ越してきた時に那覇市役所の方からこちらにゴミを捨ててくださいと指定があったので、ずっと同じ場所に捨てていましたが、先週から突然ゴミが持っていかれなくなり、問い合わせた所、ゴミの収集場所が変わったから持っていかないと言われました。
新しいゴミ収集場所は今までゴミを捨てていた場所と2メートルも離れていませんでした。
住んでる住民に説明も通知も無しに変更され、窓口の方からは不法投棄扱いをされてとても悲しいです。
なぜ通知してくれないんですか？
とても不満です。
A回答
日頃より本市環境行政にご理解ご協力頂きありがとうございます。
本市でのごみ収集につきましては、門口収集が原則ではありますが諸事情により、ごみ置き場の変更を行うことはございます。
置き場変更の相談がある場合、その必要性を確認する為、現場の状況確認を行い、建物所有者・管理者及び収集事業者等の関係者とも調整の後、建物所有者等から依頼がある場合は、変更の旨をチラシ等で周知を行っております。
また、変更後には置き場変更が円滑に移行されているか巡回を行い、周知が不十分な場合は再度チラシ配布等を行うこともございます。
申し訳ありませんが、今回のケースについては、現時点で原因が特定できない状況でございます。つきましては、置き場変更について、ご迷惑をおかけした経緯を確認するため、変更記録との照合が必要でございますので、お手数ではありますが具体的なご住所等をご連絡頂ければ幸いです。
今後ともご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
那覇市 環境部 クリーン推進課
電話番号:098-889-3567