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更新日：2021年2月3日
事実確認について
Qご相談内容
昨日、こどもみらい課から電話かあり話した際に、1月4日に書類を提出して返却され受け付けてもらえなかったことを、「相談者様は申請してないですよね。」と言われました。私は申請に必要な証明書を提出したのに、「同居親族の親が同一世帯ではないから認められない。」と言われ、証明書を返却されたのであって、申請していないのではなく、申請を受理してもらえなかった、と認識しています。こどもみらい課では、私が申請しなかったことになっているのでしょうか。事実をねじ曲げられているようで怖くなり、事実確認のためにインターネット相談窓口を利用しました。メールにて回答するようにお願いします。(昨日は電話でしたが、昨日の回答もメールで希望していました。希望に沿った方法で回答してもらいたいです。)また昨日お願いした1月4日の回答は直ぐに対応すると言っていましたが、回答書は郵送してくれましたか。よろしくお願いします。
A回答
平素より本市の保育行政につきましてご協力いただき、誠にありがとうございます。
相談をいただきました「事実確認について」ご回答申し上げます。
令和3年1月4日の申請について、相談者様は同居親族の看護・介護要件への要件変更を希望されていましたが、同じ住所でも別世帯であれば「同居」とは認めていないため、申請を受付けた場合、却下の回答になることを説明したところ、持ち帰ったとの認識でおりました。しかしながら、申請を受け付けしなかったことは事実でございます。誠に申し訳ございませんでした。
当課といたしましては、これまで、住民基本台帳上の同一世帯を「同居」としておりましたが、今回の件をふまえて「同居」の実態が確認できる場合については、認める方向で内規を改正することといたしました。なお、改正の時期は令和3年3月を予定しております。
つきましては、令和3年3月以降も同居親族の介護する状況が継続されているのであれば、再度、申請していただきますようお願い申しあげます。申請方法等の詳細と申請書を郵送させていただきますので、記入押印のうえ返送お願いいたします。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、なにとぞよろしくお願いいたします。
今後とも、市政へのご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
那覇市 こどもみらい部 こどもみらい課
電話番号:098-861-6903