更新日：2020年4月18日

　マイナンバーカードに格納されている電子証明書の更新手続きにつきましては、申請される方（原則ご本人）の本人確認を行ったうえで、マイナンバーカードを専用端末にセットした状態で暗証番号を入力する必要がございます。また、マイナンバーカードと暗証番号を同時に紛失した場合等、万一のリスクを考慮し、郵送による申請受付は行っておりません。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。

　毎月1回土曜日又は日曜日に「休日マイナンバーカード交付窓口」を開設しておりますが、当日は電子証明書の更新申請も受け付けいたします（カード交付の予約人数に応じて開庁日・時間を設定しておりますので、5月以降にご利用される場合は事前に下記連絡先へお問合せくださいますようお願い申し上げます。）。
※本庁舎のみ実施。各支所（真和志・首里・小禄）では実施しておりませんのでご注意ください。
　平日は、本庁舎の他、各支所でも電子証明書の更新・新規発行手続きが可能です。

　なお、電子証明書が有効期限を迎える方に地方公共団体情報システム機構より有効期限通知書を送付しておりますが、有効期限を過ぎた後でも、新しい電子証明書を発行することができます。

　その他ご不明な点がございましたら、下記の連絡先へお問い合わせください。


那覇市　市民文化部　ハイサイ市民課5番窓口（マイナンバー受付窓口）
電話番号:098-862-3274