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更新日：2017年3月29日
インターネット相談窓口の不具合
Qご相談内容
相談日：2017年3月20日
Webページ内のリンク『インターネット相談窓口についてのご案内』（http://www.city.naha.okinawa.jp/hiroba/soudan.htm）の先が「お探しのページは存在しません。移動されているか、削除されている可能性があります。」となっています。どのような案内でしょうか。
また、Mac用のブラウザsafariで「過去の相談検索」表示された項目をクリックすると「HTTP Status 404 - /con_opn/searchlist.jsp」という表示がされ、検索内容が出ません。Windowsや、Macの他のブラウザなら大丈夫なようですが、対処できないでしょうか。
A回答
回答日：2017年3月29日
この度はインターネット相談をご利用いただきありがとうございます。
また、ご利用に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。
ご相談にあります「Webページ内のリンク『インターネット相談窓口についてのご案内』が削除されている」件につきまして、那覇市ホームページを担当している秘書広報課へ確認したところ、現在、新しいシステムへの移行中のため、旧ページへのリンクが切れているとのことです。今回、ご相談いただいているのでご存知かとは思いますが、現在は那覇市ホームページのトップページからインターネット相談窓口をご利用いただけます。
続きまして「Mac用ブラウザsafariでの対応状況」についてですが、担当部署の情報政策課を通じてシステム管理業者へ確認したところ、現在、Mac用ブラウザsafariには対応していないとのことでした。ご期待にお応えできない回答で申し訳ございませんが、今後システムの入替えの際にはご意見を参考にさせていただきます。
今後とも那覇市政へのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
那覇市市民文化部 市民生活安全課 市民生活相談室
電話：098-862-9955