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更新日:2023年2月17日
相談内容入力時、希望解答方法を項目から選ぶ際、HPでの回答掲載がないのは、なぜですか?
項目が無く、回答不要を選択して相談内容に【他にも困っている方がいると思うのでHPで回答希望】と書きましたが、やっぱり掲載はありませんでした。HPで回答掲載の項目があって欲しいです。
日ごろは、本市政にご理解ご協力いただき感謝申し上げます。
回答したご相談等は、類似の相談等の自己解決の参考としていただくため、個人情報等を編集してHP「インターネット相談窓口」の「すべての過去のご相談」の欄にて公開いたしております。
ただし、次に該当すると判断した場合は公開しない場合があります。
・事実と相違する、又は事実と確認できないと判断したもの
・相談内容が特殊なものであり、公開することにより誤解を生じさせるおそれがあると判断したもの
・個人情報等を伏せることでその趣旨が不明となるもの
・既に同様の趣旨で公開されているもの
・その他公開することが適当でないと判断したもの
HP回答を希望する相談者におきまして、上記の項目に当てはまる場合には、回答することができなくなる事例がありました。そのため、今後はHP回答をなくす方向で業者と調整中です。ご理解とご協力のお願い申し上げます。
なお、過去の相談として公開する場合は、相談者に回答後、順次公開処理を行っておりますが、相談数も多いためお時間をいただく場合もあります。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後とも市政へのご理解ご協力をよろしくお願いします。
那覇市 市民文化部 市民生活安全課
電話番号:098-862-9955