ホーム > 那覇市役所地下駐車場の誘導員について
ここから本文です。
更新日：2022年7月21日
那覇市役所地下駐車場の誘導員について
Qご相談内容
那覇市役所地下駐車場の誘導員について、ゲートを抜けてすぐに誘導員がいますが一方通行で右折しかない場所でずっと右折の指示を出していますが無駄じゃないでしょうか？ポールで一方通行の指示をだせばいいと思いますが。また、出口の2か所のゲート付近歩道にも誘導員が立っていますが、狭い歩道に立ち車両にも近く、また誘導員のせいで左右の視界が悪く歩行者と車両が見えにくくなっている状態です。歩行者や車両などは運転手が目視で確認する事であって誘導員が指示することで余計に二度手間になっています。誘導をするのではなく、坂道でゲートにカードを差し込むサポートをするべきではないでしょうか。
A回答
本庁舎駐車場は、民間事業者へ貸付を行っており、その運営及び警備業務につきましては、民間事業者が運営を行っております。
運営においては、歩行者及び車両の安全確保のため、出入り口付近にそれぞれ1名誘導員を常駐させ、安全確認を行ったうえでお客様の車両を入出庫させることとしています。
今回のご指摘を受け、状況を確認したところ、出口付近の誘導員は、出庫車両の運転者の目視を妨げることのないよう、状況に応じて立ち位置に配慮しているとのことでした。加えて、出庫の際の料金支払いについては、基本的にセルフサービスですが、操作に戸惑う方がいる場合にはサポートをしております。
また、本庁舎駐車場には、障がい者等専用駐車スペースやバイク用駐輪場を入口の左側付近に設置しております。入口付近の誘導員は、障がい者車両やバイク等が入庫した際に、専用の駐車スペースに案内する等、右折車両のみならず、各車両がスムーズに入庫できるように誘導しております。
今回のご指摘を受け、誘導員が出庫車両の目視の妨げにならないよう、駐車場事業者も含め、今一度配慮していきたいと考えております。
今後も本市といたしましては、駐車場の出入口付近の安全対策を講ずるとともに利用しやすい環境づくりに努めて参りたいと考えております。
那覇市 総務部 管財課
電話番号:098-862-9904