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更新日：2016年9月13日
デイサービスの運営改善
Qご相談内容
相談日：2016年8月10日
私の友人の親が利用しているデイサービスのことですが、
管理者や生活相談員を見たことがないというのです。
介護スタッフの方は親切で、痛みの緩和やリハビリは素晴らしいらしいとのことです。
ただ、以前利用していた施設では、管理者や生活相談員の方が毎日あいさつしていたのに
ここの施設では介護スタッフしかいないみたいなのです。
友人が言うには、これからも利用したいのですが、専門的な相談ができる人がいないのが
少し不安になるというのです。
是非とも、安心して利用できるようにしてください
A回答
回答日：2016年9月13日
日頃より、本市の介護保険行政へご理解とご協力を賜り感謝申し上げます。
今回いただいた、ご相談・ご要望いただいた件についてご返答いたします。
当課においては、年間を通し、市内介護保険事業所への立入検査、実地指導を順次行っています。
当該施設につきましても、早急に現状確認を行い、実態把握に努めるとともに、必要な指導を行ってまいりたいと思います。
ご相談・ご要望ありがとうございました。今後とも、本市の介護保険行政につきまして、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
福祉部 ちゃーがんじゅう課
電話：098-862-9010