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更新日:2021年12月28日
子育ての疲れや困り感について、子どもの前で聞くのはやめませんか。3歳だと話している内容を理解できると思うので、親は子の前で本音を話しにくいし、子も聞いて辛いのではないかと思います。検診票や問診で疲れや困り感があると回答があったら、そこでは詳しく聞かず、相談先を案内するだけでよいのではないかと感じます。案内するため(又は本当に困っている場合に手を差し伸べるため)に詳細を聞く必要があるなら、子どもと席を離して聞き取りをするなど配慮した方がよいのではないでしょうか。
平素から、本市の保健行政にご理解とご協力をいただき、感謝申し上げます。
今回の健診では、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。また、乳幼児健診につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
乳幼児健診は、お子さんの健やかな成長発達の確認及び疾患や障がいの早期発見、保護者の育児不安の解消など子育て支援を目的に実施しております。その際、育児の疲れや困りごとについても併せて、お話を伺うよう努めております。
今後は、ご指摘のように、お子さんの前で話しにくい内容の場合は、保護者にこのまま相談を始めてよいのか確認し、ご希望があればお子さんをフリースペースに誘導し、そこで過ごしてもらう間にお話を伺う、若しくは後日の相談につなぐ等の対応をしていきたいと考えております。
課内職員に対しては、ご指摘いただいた内容を周知し、受診される方へ十分に配慮した対応となるよう努めて参ります。
今後とも、本市の母子保健事業へのご理解とご協力をお願いいたします。
那覇市 健康部 保健所地域保健課
電話番号:098-853-7962