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更新日：2021年8月30日
小中学校オンライン授業の接続環境について
Qご相談内容
個人への端末配布などオンライン授業の環境を整えてくださりありがとうざいます。
我が家には小中学生が3人います。
・配布端末を3台同時に起動しようとすると、classroomにも接続できません。
・試しに夜間に接続を試みましたが、meetを使っていない状況でも複数台の同時接続はできません。
・1台だけなら、時間はかかりますが、なんとか繋がります。
・Wi-Fiの表示は、3台とも「強い」です。
・学校に端末を持って行って試したところ、学校のWi-Fi環境下での接続は素早くできました。
→家庭用Wi-Fi1回線につき1台しか接続できない、など回線容量上の制限があるでしょうか？
A回答
日頃より本市の教育行政にご理解とご協力をいただきありがとうございます。「小中学校オンライン授業の接続環境について」について回答します。
児童生徒に貸与している学習者用タブレット端末においては、ご質問にある「家庭用Wi-Fi1回線につき1台しか接続できない」といった制限はかけておりません。また、classroomはお知らせを掲示する程度のため、大量の通信帯域を必要とする仕様とはなっておりません。
ご質問にある「学校に端末を持って行って試したところ、学校のWi-Fi環境下での接続は素早くできました」とありますとおり、貸与された端末自体の動作には問題はないものと見受けられます。
ご家庭にWi-Fi環境を構築する際には無線LANルーターなどの通信機器を整備されていらっしゃるかと存じます。これらの通信機器には、機器の種類、契約内容によって接続条件が異なる場合があります。同時接続台数の上限に達している。または、毎月の通信容量の上限に達して低速通信になっているなどが挙げられます。お手数ですが機器の説明書等をご確認いただくか、各社設置のサポートセンターへお問い合わせください。
今後とも、本市の教育行政へのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
那覇市 学校教育部 教育研究所
電話番号:098-917-3441