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更新日:2017年2月6日
相談日:2017年2月3日
昨年那覇市にふるさと納税をし、yahooトラベルの旅行券をお礼の品として頂きました。
諸事情により使用できなくなってしまったため、別の品物に交換したいのですが、可能でしょうか。
回答日:2017年2月6日
このたびは、那覇市ふるさとづくり寄附金へご寄附いただきありがとうございました。
お問い合わせの件につきまして、yahooトラベルの旅行クーポンについては、「ふるぽ」の商品概要の注意書きに記載されておりますとおり、お申し込み後に「ふるぽ」のポイントに戻すことができないため、他の商品への交換は対応致しかねます。
なお、旅行クーポンは発行から1年間有効となっておりますので、この機会にクーポンを活用して、ぜひ一度那覇への旅行をご検討いただきますようお願い申し上げます。
【連絡先】企画財務部 企画調整課
電話:098-862-9937
Mail:M-GYOUSEI001@neo.city.naha.okinawa.jp